管理启示
来自： 发表日期：2006-9-7
我在哪里?
苏东坡效应
心理实验
一位美国心理学家找来了25个人,他们之间都是老熟人.因此比较了解各自的优缺点.实验者请他们每个人分别根据9个标准,即文雅、幽默、聪明、爱交际、讲卫生、美丽、自大、势利、粗鲁，对所有包括自己在内的25人排名次。比如，根据文雅标准，谁最文雅排第一，其次为第二……也就是说，每一个人都要对自己和有其父必有其他24个人进行评价，每一个人的每一个方面都有一个自我评价，还有24个他人做出的评价。
经过统计分析发现，这25个人身上都有不同程度的夸大优点和掩饰缺点的倾向。例如，有一个人自认为自己的文雅程度应该名列前茅，可是把其它24人在这方面给他评定的名次平均一下，他的“文雅”程度仅列第二十几名。还有一个人对自己“爱清洁”的品质的名次比他人给他的平均名次提前了5名，对“聪明”和“美丽”的程度的评价都提前了6名，而对自己“势利”、“自大”、“粗鲁” 程度的评定却比别人的低，他定的名次比别人给他定的后退了6名。
管理启示
从这个实验我们可以看到，对优良品质的自我评价常常比别人的估计高，对不良品质的自我评价往往比别人的估计低，也就是每一个人都容易拔高自己。
一个人认识别人不难，难得是客观认识自我。对自身的评价不应是在封闭着的自我意识中自然形成的，而是在与周围人群的接触中，根据他人对自己的态度，推测他们对自己的评价，并以此为素材，把他作为一个客观标准内化到自己的心中而形成自我形象的。由此可见，自我评价中有许多也是社会对自己评价的反映。
在企业里，绩效考核是一个员工和上级主管双向的沟通和评价的过程，有利于员工客观认识和评价自我的实际工作表现，有利于双方彼此了解对方的期望，达成共识，通过建立共同认可的行为和绩效目标来改善员工完成工作任务的动机。
